Щоб додати примітку, відкрийте запит і натисніть на кнопку «Додати примітку».

Примітки видно тільки співробітникам, тому вони можуть залишати важливу інформацію про замітки своїм колегам для подальшої роботи, якщо буде потрібно багаторазова допомога.