Співробітники відділу підтримки за допомогою пріоритетів можуть відстежувати та перевіряти запити, тим самим підвищуючи свою ефективність.

Додати або редагувати пріоритети запитів, ви можете перейшовши в Налаштування – Підтримка – Пріоритет запиту.