Для налаштування спам фільтрів розділу “Підтримка” вам необхідно перейти в Налаштування – Підтримка – Спам фільтри

Спам фільтри можна створювати за такими параметрами:

•  по email відправника запиту; 

•  по темі запиту;

•  по ключовим словам в запиті; 

Для створення нового спам фільтра необхідно натиснути на кнопку “Новий спам фільтр”. У формі створення спам фільтра вказати / вибрати зі списку тип спам фільтра і додати контент.