Групи призначені для об’єднання, класифікації та сортування статей. При створенні розідлу “Група” є обов’язковим полем.

Щоб створити групу в базі знань, натисніть на розділ База знань – Групи, потім відкриється нове вікно, і натисніть на кнопку в верхньому лівому кутку «НОВА ГРУПА».