При додаванні нового Ліда, система дає можливість виставити відповідального співробітника на цього Ліда. Якщо ж потрібно змінити відповідального співробітника, то тоді потрібно відкрити профіль Ліда, в профілі натиснути кнопку «Змінити», і вибираємо співробітника, якого ставимо відповідальним, та натиснути “Зберегти”. Після збереження змін співробітник отримає сповіщення про те, що йому призначено Ліда.

Кожен може керувати лідами, але тільки адміністратори можуть переглядати всіх Лідів. Інші співробітники, які не є адміністраторами, можуть переглядати Лідів, які їм призначені, або ті, яких вони створили, незалежно від того, хто призначений Ліду.